1. Introduction
La présente politique de confidentialité décrit comment l’application Webdevo (ci-après “l’Application”), éditée par Webdevo, collecte, utilise et protège les données personnelles de ses utilisateurs professionnels. L’Application est disponible sur App Store et Google Play et permet aux clients de Webdevo d’accéder à des informations relatives à leurs produits et services numériques.
2. Responsable du traitement
Webdevo
16 Place des Quinconces, 33000 Bordeaux, France
E-mail : hello@webdevo.io
3. Données collectées
L’Application collecte uniquement les données strictement nécessaires à son bon fonctionnement :
- Données d’authentification : prénom, nom, adresse e-mail associés au compte Google utilisé pour la connexion.
- Données facultatives fournies par l’utilisateur : numéro de téléphone ou autres informations saisies dans son profil.
- Données techniques : identifiants anonymisés, statistiques d’utilisation et informations de diagnostic via Firebase (Google).
- Données professionnelles : certaines informations issues des fiches Google My Business auxquelles l’utilisateur a donné accès.
Aucune donnée de localisation, d’appareil photo, de microphone ou de contact n’est collectée.
4. Finalités du traitement
Les données collectées sont utilisées exclusivement pour :
- permettre la connexion et l’accès sécurisé au compte utilisateur via Google ;
- fournir les fonctionnalités de l’Application liées à la gestion des produits et services Webdevo ;
- afficher ou synchroniser les informations de la fiche Google My Business du client ;
- améliorer la stabilité et les performances techniques de l’Application grâce aux statistiques anonymisées de Firebase.
5. Base juridique du traitement
Le traitement des données repose sur :
- l’exécution contractuelle des services achetés par le client auprès de Webdevo ;
- le consentement explicite de l’utilisateur pour la connexion via Google et l’accès à ses informations professionnelles.
6. Données de paiement
Les paiements effectués dans le cadre des services Webdevo sont gérés exclusivement par Stripe, un prestataire tiers conforme à la norme PCI DSS. Aucune donnée de paiement (numéro de carte, IBAN, etc.) n’est stockée ou traitée par Webdevo ni par l’Application.
7. Partage des données
Les données personnelles ne sont partagées qu’avec :
- Google Firebase, pour la gestion de l’authentification et des statistiques anonymisées ;
- Stripe, pour le traitement sécurisé des paiements ;
- Google My Business API, pour synchroniser les informations professionnelles du client.
Aucun autre tiers n’a accès aux données utilisateur.
8. Conservation des données
Les données sont conservées pendant la durée nécessaire à la fourniture des services, puis supprimées ou anonymisées à la clôture du compte ou à la demande de l’utilisateur.
9. Sécurité des données
Webdevo met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données contre toute perte, accès non autorisé, divulgation ou altération. Firebase et Stripe appliquent également des protocoles de sécurité avancés (chiffrement, authentification, surveillance continue).
10. Droits des utilisateurs
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), chaque utilisateur dispose des droits suivants :
- droit d’accès, de rectification, d’effacement et de portabilité de ses données ;
- droit d’opposition ou de limitation du traitement ;
- droit de retirer son consentement à tout moment.
Toute demande peut être adressée à hello@webdevo.io.
11. Accès aux comptes Google My Business
L’Application peut nécessiter un accès à certaines informations liées au compte Google My Business de l’utilisateur afin de synchroniser des données statistiques ou visuelles. Cet accès se fait uniquement après consentement explicite de l’utilisateur et dans le cadre des fonctionnalités prévues.
12. Transfert international des données
Les données traitées par Firebase et Stripe peuvent être hébergées en dehors de l’Union européenne, mais ces prestataires appliquent des garanties conformes au RGPD (clauses contractuelles types et certifications de sécurité reconnues).
13. Modifications de la politique
Webdevo se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment pour l’adapter aux évolutions légales ou techniques. La date de dernière mise à jour sera indiquée en haut du document.
14. Contact
Pour toute question relative à cette politique ou à vos données personnelles :
Webdevo – Service Confidentialité
16 Place des Quinconces, 33000 Bordeaux, France
E-mail : hello@webdevo.io